Төлөмдү кайтаруу

Кайсы учурда акча кайтарылат

Жарыяланганга чейин четке кагылган жаңы өтүнмөнүн төлөмү төлөөчүгө кайтарылат. Ката, кайталап төлөнгөн же эсептелбеген төлөм боюнча операторго төлөмдүн ID коду жана операциянын ырастоосу менен кайрылыңыз.

Шарттардын долбоору боюнча, жарыяланган катышуучу эрежени бузганы үчүн өчүрүлгөндө акча кайтарылбайт. Акыркы шарттар жана мөөнөттөр чыныгы төлөмдөр кабыл алынганга чейин бекитилиши керек.

Кантип кайрылуу керек

• Төлөмдүн ID кодун төлөм барагынан же сакталган жеке шилтемеден табыңыз.
• Байланыш барагы аркылуу операторго жазыңыз. ID кодун, сумманы, которуунун датасын жана убактысын көрсөтүңүз.
• Квитанцияны жеке байланыш каналы аркылуу гана жөнөтүңүз. Сырсөз, PIN же бир жолку банк кодун эч качан билдирбеңиз.
• Башка катышуучуну колдогондо оператор дал сиздин операцияңызды текшерет. Катышуучунун ээсинин байланыш маалыматы анын төлөөчү болгонун ырастабайт.

Акча кантип кайтарылат

Оператор операцияны салыштырып, төлөөчүнүн реквизиттерин жеке байланыш каналы аркылуу тактайт. Акча банктык которуу аркылуу кол менен кайтарылат. Которуу аткарылгандан кийин администратор аны системада белгилейт.

Акча кайтарылганы белгиленгенде төлөм катышуучунун жалпы суммасынан чыгарылат жана орду өзгөрүшү мүмкүн. Бир операцияны кайталап белгилөө сумманы экинчи жолу азайтпайт. Демо режиминде тесттик тарых гана өзгөрөт: банктык которуу аткарылбайт.

Таймер бүткөн болсо

Таймердин бүтүшү которулган акча жоголду дегенди билдирбейт. Төлөм кеч түшсө, оператор аны текшерип, эсепке алат же акча кайтаруу боюнча кайрылууну карайт. Биринчи операция текшерилмейинче кайра төлөбөңүз.